współpraca i kontrola jednocześnie

Cyfrowa współpraca ponad granicami pozwala tworzyć lepsze procesy. Dzięki platformie Novacura Flow możesz łatwo tworzyć aplikacje i portale do współpracy. Korzystaj ze wspólnej przestrzeni roboczej i możliwości kontroli jednocześnie.

Dobre rozwiązanie umożliwia współpracę między ludźmi, działami i firmami, a także między klientami, wykonawcami i dostawcami.

Jednym z podstawowych elementów doskonalenia procesów jest współpraca — sprawienie, by ludzie pracowali razem przy realizacji wspólnego celu. Tego rodzaju współpraca nie dotyczy wyłącznie samej firmy, ale obejmuje wszystkich uczestników procesu biznesowego: od dostawców po klientów.

Dzięki platformie Novacura Flow i portalowi Flow usprawniamy zarówno doskonalenie procesów, jak i współpracę ponad granicami. Nasza innowacyjna platforma pozwala na tworzenie portali dla klientów i dostawców, jak również rozwiązań do zarządzania sprawami — wystarczy skonfigurować proces i zawartość rozwiązania.

Oto przykłady typowych rozwiązań i procesów, w których współpraca odgrywa kluczową rolę:

Portal zakładu i zamówień roboczych

Umożliwia klientom uzyskanie natychmiastowego podglądu realizowanych prac, faktur, historii zakładu i głównych wskaźników. Klienci mogą także zgłosić raport dotyczący nowej usterki, przesłać uwagę do faktury lub dodać dokument.

Portal dostawców

Dostawcy mogą uzyskać podgląd zamówień i utworzyć np. wskazówkę dotyczącą wysyłki.

Rejestracja nowego pracownika

Procesy rejestrowania nowego pracownika. Wykonywanie wszystkich zadań związanych z nowym pracownikiem, w tym dodawanie danej osoby do wszystkich wymaganych systemów biznesowych.

Rozdzielanie obowiązków

Tworzenie procesów służących do przejrzystego rozdzielania obowiązków między poszczególnymi stanowiskami. Mogą to być różnego rodzaju zadania: od tworzenia umowy z dostawcą lub klientem po zatwierdzanie urlopu pracownika. W konsekwencji do systemów biznesowych zaplecza trafiają prawidłowe informacje.

Ogólne zarządzanie sprawami

Jedna osoba może rejestrować sprawę do przygotowania, administrowania i zarządzania przez osoby na różnych stanowiskach w organizacji. Mogą to być takie procesy, jak zgłaszanie zdarzeń niepożądanych, zarządzanie dokumentami lub różnego rodzaju zatwierdzenia. Co najważniejsze: niezależnie od procesów efektem jest przesłanie właściwych danych do odpowiednich miejsc.

P2P

Zarządzanie procesem realizacji sprzedaży (P2P). Proces P2P (ang. purchase to pay — od momentu zakupu do płatności) obejmuje różne elementy: od utworzenia konta dostawcy po ostateczne przesłanie faktury dostawcy w starszym systemie. Uwzględnia też wszystkie czynności pośrednie: rozproszone tworzenie zamówień zakupu, automatyzację przesyłania faktur, obsługę autoryzacji i jej reguł oraz uzgadnianie zamówień zakupu. Platforma obsługuje całość procesu P2P.